Кот для участия в выставках был продан с дефектом в окрасе
Приобрела шотландского вислоухого кота окраса d2403 (красный пятнистый биколор) для племенной работы и участия в выставках. По приезду кота в мой питомник заметила у него на груди темное пятно. Сразу сообщила о данном факте заводчику данного кота Елене Насоновой. Так как я проживаю в другой стране, просмотр покупаемого мной котенка был возможен только через интернет и по фото. Я, как покупатель котенка, не была поставлена в известность о данном отклонении.
После общения с Еленой она согласилась, что пятно было у котенка до момента отправки, но она не придала этому значения и предложила открыть тему на Facebook в группе (Ветеринарные вопросы), чтобы определить природу возникновения данного отклонения.
После долгих обсуждений данной темы пользователями группы и возможностью дисквалификации из-за этого котенка на будущих выставках (а это было одним из условий покупки) были найдены два решение: либо обмен котенка, либо его кастрация с возвратом части стоимости животного.
Елена настаивала только на обмене животного, но учитывая факт того, что я нахожусь в Испании, а она на Украине возникали определенные денежные трудности по возврату и доставке мне другого котенка (стоимость разовой услуги доставки животного около 500 Euro), которые, по ее мнению,- это мои расходы.
Тема, поднятая на Facebook, становилась не в пользу Елены, большинство участников поддерживали меня и осуждали действия заводчика/продавца. Вскоре Насонова обратилась ко мне с просьбой: Удаляете данную тему — получаете компенсацию 1/4 стоимости котенка и кастрируете его. Я согласилась, т.к. это было оптимальное решение проблемы. Тему я удалила и первую часть договора выполнила.
На заводчик оказался непорядочным человеком и не выполнил своих обещаний по возврату части денежных средств.
Будьте внимательны с данным заводчиком кошек.
Автор сообщения: Ella Kukushkina